NOTRE APPROCHE
La Méthode Corporate
Gérer la violence : avant, pendant, après.
Lire & Désamorcer
Identifier les signaux précurseurs, comprendre l'escalade et intervenir verbalement avant que la situation ne bascule.
Gérer & Protéger
Répondre physiquement de manière proportionnée et légale. Des techniques applicables sous stress réel, sans prérequis physique.
Comprendre & Reconstruire
Gérer le choc post-incident, documenter correctement et soutenir les équipes dans les heures et jours qui suivent.
Notre Processus
De la première prise de contact à l'ancrage des compétences, un accompagnement sans improvisation.
01
Lecture de la situation
Signaux précurseurs, escalade comportementale, dynamiques de groupe.
02
Désescalade verbale
Ton, proxémique, formulation sous pression, gestion émotionnelle.
03
Cadre légal & proportionnalité
Légitime défense, responsabilités du collaborateur et de l'employeur.
04
Gestion physique proportionnée
Dégagement, protection, contrôle — adaptés à tous les gabarits.
05
Gestion du choc post-incident
Stress aigu, trauma vicariant, premiers repères pour ne pas rester seul.
06
Procédures & reporting
Déclaration, rapport d'incident, obligations légales post-violence.